Strategy , Mission , Goal 差別是什麼？

WHY：為什麼要理解這些名詞？

剛從專案經理進入產品經理時，對於Strategy、Mission、Vision、Roadmap這些名詞定義很混淆，也無法理解這些書本上的名詞和我日常工作有什麼關聯。一直到成為資深產品經理，開始規劃產品策略，才慢慢意識到這些看似無關的名詞，其實彼此之間有互為因果的關係，也因此會深度影響我的決策，包括Product Backlog中的優先順序。

WHAT：Mission , Strategy 和 Goal的差別是什麼？

公司目標(Company Objective)：

由Mission和Company Strategy組成，代表公司的方向和目標，屬於計畫層面。

功能實現(Product Delivery)：

將計畫層面實際落地的執行層面，包括Product Roadmap和Product Goals。

產品策略(Product Strategy)：

產品策略就是連結上下兩層的橋樑，將公司目標轉化成產品工程團隊每日輸出的依據。

接下來我們來了解這五個名詞的意義和之間的關係：

Company Mission：

是企業存在的核心目的和根本價值觀。它描繪了公司希望實現的長遠願景。

Google 的使命是「組織世界上的信息，使其對全球所有人都變得更加可尋找和有用」（”To organize the world’s information and make it universally accessible and useful”）。這個使命強調了 Google 希望通過其搜尋引擎和其他技術工具來整理和提供信息，讓人們能夠輕鬆找到所需的知識和資源。

Netflix 的使命是「娛樂每個人」（”To entertain the world”）。Netflix 的使命集中於提供豐富的娛樂內容，包括電影、電視劇和原創節目，旨在為全球觀眾提供多樣化和高品質的娛樂體驗。

公司使命是指導策略制定和決策的根本依據。

Company Strategy：

在公司使命的指導下，公司策略將使命轉化為具體的行動計劃。公司策略涉及如何利用現有資源來實現使命，包括市場定位、競爭分析、資源分配和品牌建設。例如，Slack 的公司策略在專注改善工作生產力，而Discord一開始的公司策略在建立遊戲玩家的社群。

公司策略確保了所有部門與公司的核心目標相一致。

Product Strategy：

產品策略則是公司策略在產品面向的規劃，涉及產品的市場定位、功能設計、競品差異化和解決用戶痛點。有時候，不同公司策略的產品也可能有相似的產品策略。再用Slack和Discord為例子，這兩個產品的介面相似，聊天互動功能也相去不遠。另一方面，因為公司策略不同，這兩個產品在第三方整合的產品策略上就有完全不同的選擇，Slack的公司策略是提高工作生產力，所以和Jira整合，而Discord選擇和Spotify整合來強化社群經營的公司策略。

產品策略將公司策略具體化，明確了產品如何支持公司達成整體目標。

Product Roadmap：

基於產品策略，產品路線圖是詳細描述產品開發過程的時間表和主要里程碑。路線圖可能顯示出初步原型的開發、測試階段、內部評估以及最終產品的上市時間。

產品路線圖幫助團隊跟蹤進度，確保按計劃推進。

Product Goal：

產品目標則是具體的、可衡量的成果，用來評估產品的成功與否。這些目標通常包括市場份額、用戶增長、收入目標等。例如，影音串流平台可能設定在下一季達到每人平均看電影的小時數加倍的目標。這些目標驅動產品的發展和市場推廣，並確保與公司的使命和策略一致。

總結：

如果一位PM發現在安排任務優先順序上有困難，或是對上對下的溝通很難進行，彼此對產品的想象不一樣，或是不知道為什麼要做這些功能，以及功能上線後不清楚到底是否成功，那麼請和團隊一起坐下來釐清Mission , Strategy , Roadmap , Goal，確定好目標之後再重新出發。